egb bd এর গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা ব্যবহার
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা...
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাই এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করতে পারি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অনুরোধের সময় ব্যবহৃত হয় এবং আমরা কখনও সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার লগইন হিস্ট্রি, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং স্থানীয় রেগুলেশন
মেনে চলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা দিতে সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস পায় এবং আমরা কখনও মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন স্বচ্ছ, যাচাইযোগ্য এবং আপনার অধিকার সম্মান করে। নিচে আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সবসময় এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং আমাদের স্টাফ সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে পারে না। শুধুমাত্র যাচাইকৃত সিস্টেম এবং অনুমোদিত প্রসেস আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।
পেমেন্ট সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি এবং সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখি না। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ টোকেনাইজড সিস্টেমের মাধ্যমে প্রসেস হয় যা আপনার ব্যাংকিং তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে। তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র সেবা সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত ডেটা পায় এবং আপনার তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা তাদের নিরাপত্তা যাচাই করি।
ডেটা রিটেনশন
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি এবং যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় তখন স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি। বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য নির্ধারিত সময় রাখা হয় তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
ব্যবহারকারী অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা কন্ট্রোল খুলুন এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী মার্কেটিং যোগাযোগ এবং ডেটা শেয়ারিং সেটিং পরিবর্তন করুন।
স্বচ্ছতা প্রতিবেদন
আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং এই পৃষ্ঠা আপডেট করি যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই।
egb bd গোপনীয়তা নীতির মূল দিক
আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সহজ এবং স্পষ্ট রাখি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়। নিচে আমরা তুলে ধরছি কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ...
| অ্যাকাউন্ট ডেটা | নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাই করতে পারি এবং এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়। |
|---|---|
| পেমেন্ট তথ্য | আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অনুরোধ প্রসেস করার জন্য আমরা রেফারেন্স নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি কিন্তু সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনও রাখি না। |
| লগইন রেকর্ড | নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা লগ করি এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে এই ডেটা ব্যবহার করি এবং ৯০ দিন পরে পুরাতন লগ মুছে ফেলি। |
| বেটিং হিস্ট্রি | আপনার লাইভ ক্যাসিনো সেশন, স্লট স্পিন এবং স্পোর্টস বেট রেকর্ড অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য সংরক্ষিত হয় এবং স্থানীয় রেগুলেশন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পরে আর্কাইভ করা হয়। |
| মার্কেটিং পছন্দ | আপনি যদি প্রোমো নোটিফিকেশন বা নিউজলেটার পেতে সম্মতি দেন তবে আমরা আপনার যোগাযোগ পছন্দ সংরক্ষণ করি এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। |
| কুকি ব্যবহার | আমরা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সাইট পারফরম্যান্স উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। |
| ডেটা শেয়ারিং | আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। |
egb bd প্ল্যাটফর্ম যেভাবে তৈরি করা
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ এবং নিরাপদ করার জন্য প্রতিটি উপাদান ডিজাইন করেছি। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে শুরু করে স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট পর্যন্ত আমরা...
মোবাইল অপ্টিমাইজড লবি
আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম মোবাইল স্ক্রিনের জন্য তৈরি এবং আপনি যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় এবং গোপনীয়তা সেটিংস সব ডিভাইসে প্রযোজ্য হয় যাতে আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
স্থানীয় পেমেন্ট সংযোগ
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করতে পারেন এবং প্রতিটি লেনদেন আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে যাতে কোনও তথ্য ফাঁস না হয়।
লাইভ গেম স্ট্রিমিং
আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল রিয়েল-টাইমে স্ট্রিম হয় এবং আপনার সেশন ডেটা শুধুমাত্র গেম রেকর্ডের জন্য রাখা হয় কোনও ভিডিও ফুটেজ সংরক্ষিত হয় না। আপনার বেট হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট পেজে দেখা যায় এবং আপনি যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
প্রথম উইথড্রয়াল অনুরোধের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি এবং আপনার জমা দেওয়া ডকুমেন্ট এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা শুধুমাত্র রেফারেন্স রাখি।
সাপোর্ট চ্যাট লগ
যখন আপনি আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করেন তখন কথোপকথন সাহায্যের মান উন্নত করতে সংরক্ষণ করা হয় কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন কখনও চ্যাট লগে রেকর্ড করা হয় না এবং আমরা ৩০ দিন পরে পুরাতন চ্যাট মুছে ফেলি।
নিরাপত্তা নোটিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা বড় উইথড্রয়াল অনুরোধের সময় আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে নিশ্চিতকরণ মেসেজ পাঠাই যাতে আপনি সবসময় আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কে অবগত থাকেন।